Sus Preguntas más Frecuentes (F.A.Q.)

Mango Feliz esta cerca a la playa de Rincón? Se puede caminar desde la playa en la noche?

Playa

Mango Feliz esta ubicado a 800m de la playa (Punta Norte) de Rincón del Mar, caminando por la hermosa finca de nuestros vecinos (Propiedad privada). Si uno camina directamente desde la playa, se demora aproximadamente 15min. Si se toma el tiempo de observar los osos perezosos que viven en el camino se puede demorar un poco más obviamente. El camino esta seguro, incluso de noche (Piense en llevar un foco o bien cargar su teléfono para alumbrar).

Es posible también llegar / ir al centro de la playa en 5min, cruzando la ciénaga con un bote-taxi (3.000 pesos/pers. en junio 2024)

Las última opción es de ir / venir del pueblo por la carretera con su propio vehículo o en Taxi Moto / Tuktuk / Carro (5min, 3.000 a 10.000 pesos en junio 2024).

Cómo llegar hasta Mango Feliz – Rincón del Mar ?

Desde el terminal de Cartagena (2h) /Monteria (3h), hay buses directos a San Onofre aproximadamente cada 30min desde el amanecer hasta la tarde.

Desde Medellin (12h), Expreso Brasilia propone un bus de noche directo, muy apreciado por los viajeros (información en la pagina web).

Es recomendado llegar a San Onofre en horas del día, ya que los taxis suelen subir sus precios en la noche.

Desde San Onofre (30min), Taxis hasta Rincón (Moto 15-20mil pesos /Tuktuk 40-50mil /Carro +50mil)

En temporada de Lluvias fuerte o por el gusto, Bote-Taxi para cruzar la ciénaga (5min, 3.000 pesos/pers)

Puedo llegar en Carro / Moto ? Hay Parqueadero ?

Es posible llegar hasta Mango Feliz en su propio vehículo, moto o carro, avísenos con anticipación de su hora de llegada para abrirle el parqueadero adecuado.

El parqueadero de moto se hace adentro del camping, con vigilancia 24h/7d. Tiene un costo de 5.000 pesos por día.

El parqueadero de carro se hace donde un vecino, con vigilancia 24h/7d. Tiene un costo de 8.000 pesos por día y para un carro largo o equipado para dormir adentro 12.000 pesos por día.

Para llegar, se puede utilizar GPS o mapa, buscando Mango Feliz Rincón para el destino.

Tengo que hacer un pago anticipado ?

Para confirmar su reservación, especialmente en Temporadas altas (Fin de año, Semana Santa, Festivos y vacaciones) se le podrá pedir la transferencia bancaria/Nequi o consignación a nuestra cuenta del 50% del total de su reservación.

Si reserva directamente en nuestra página dedicada, le será posible de hacer el pago en línea con su tarjeta o sistemas de pagos seguros (PSE-Epayco).

El pago del 50% restante se hará en recepción al momento del check-in. Siempre recuerda que No hay cajero en Rincón y que para el pago con tarjetas, el servicio tiene un costo adicional de +5% .

En caso de modificar o cancelar (o no presentarse), no se podrá hacer devolución a lo menos que se informe de manera clara a la recepción or por Whatsapp a lo menos 72h antes del check-in previsto.

BOLD

Puedo pagar con Tarjeta? Con Nequi / Transferencia bancaria?

El alojamiento y el restaurante de Mango Feliz se pueden pagar con Tarjeta o Link de pago electrónico, con una comisión adicional del 5% (Servicio BOLD).

También recibimos transferencia bancaria y Nequi a nuestra cuenta Bancolombia ahorro (sin suplemento).

No obstante, toca notar que la mayoría de las actividades, excursiones y otros comercios y servicios, en Rincón del Mar se pagan en efectivo exclusivamente, a confirmar con cada prestador.

El cajero más cercano se encuentra en San Onofre, a 16km del pueblo.

Qué incluye la Tarifa ? Tiene Wifi ?

Todos los alojamientos en Mango Feliz cuentan con (incluido en la tarifa):

  • Baños de compostaje y duchas ecológicas compartidas
  • Acceso Wifi
  • Maletero o cajita de seguridad : No se olvide llevar un candado pequeño para cerrarlo !
  • Agua filtrada / potabilizada a voluntad!
  • Sabanas y toldillo / mosquitera
  • Puntos de carga para su móvil y demás aparatos en el comedor
  • Préstamo de foco recargable para usar en la cabaña y en los baños en la noche
  • Zona de hamacas en los espacios comunes

Los alojamientos de tipo Glamping incluyen también:

  • Luz y punto de carga en la cabaña
  • Ventilador (según carga de la batería solar)
  • Toallas
  • Hamaca(s) privada(s)

Viajo con mi(s) niño.a(s), cómo se calcula la tarifa ?

Juegos

Los menores de 3 años no pagan el alojamiento ya que compartirá él de su(s) acompañador(es).

Los menores de edad pueden ingresar siempre que estén acompañados por su madre / padre / tutor legal, y bajo su responsabilidad.

Mango Feliz rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de turismo sexual con menores.

Puedo llegar con mi(s) Mascota(s) ?

Las mascotas están bienvenidas (sin suplemento) siempre que se lleven bien con nuestros 4 perros (2 hembras y 2 machos, todos esterilizados), 1 gatica (también esterilizada) y las gallinas de nuestros vecinos. Tenemos media hectárea de bosque y un acceso directo al lado más tranquilo de la playa para que se pueda disfrutar de sus vacaciones con toda su familia.

El amo en todos casos, se hará responsable de su bienestar, comida y si su mascota hiciera daños en las cabañas o materiales de Mango Feliz.

Cuando es la Temporada baja / alta ?

Los precios de Temporada Baja se aplican desde después de la Semana Santa y hasta Navidad.

La Temporada Alta corresponde a las vacaciones del calendario Colombiano, y en especial desde Navidad hasta la Semana Santa.

Si desea consultar los precios para sus fechas de viaje y reservar sin comisión, conéctese en nuestra pagina dedicada.

A qué hora es el check-in ? y el check-out ?

Check-In: La recepción está abierta de 7:30am a 6:30pm. El Check-in a las habitaciones (cabañas, dormitorios) se hace a la 3pm, a lo más tardar.

Check-Out: El check-out de las habitaciones (cabañas, dormitorios) se hace antes de las 11am.

Si desea ingresar al sitio afuera de estos horarios, gracias por comunicarse con anticipación para buscar una solución personalizada. Antes del check-in / Después del check-out, se puede disfrutar de las áreas comunes (baños y duchas, comedor, etc.), hasta las 6pm.

Tiene servicio de Restaurante ?

Comida vege

RESERVACIÓN ANTICIPADA NECESARIA

  • Almuerzo antes de las 9AM
  • Cena antes de las 12PM
  • Desayuno antes de las 6PM EL DÍA ANTES

Consulte los Menús de la Semana y precisa tu elección en el Comedor o en el Whatsapp al momento de hacer su pedido.

Nuestra prioridad siempre es de reducir el desperdicio de alimentos y el uso de envases de plástico. Además, anticipar los pedidos nos permite cocinar productos naturales, de temporada y locales, a lo máximo. Para garantizar la calidad y la frescura de nuestros ingredientes, tenemos muy poca reserva (una sola nevera, 100% alimentada por paneles solares). Así compramos cada día los mejores ingredientes a nuestros vecinos campesinos, pescadores y ganaderos, justo en cantidades necesarias.

Puedo utilizar la cocina ? Hay Supermercados en Rincón ?

El acceso a la cocina (en particular a la estufa) se permite ÚNICAMENTE en Temporada baja, antes y después de los servicios del Restaurante, y con un suplemento de 5mil pesos por persona y por día para colaborar con los gastos de gas. Por favor, lea en detalles las reglas de uso de la Cocina que le será presentado al momento del checkin, para garantizar el buen uso del electrodoméstico y de los accesorios compartidos.

En Rincón, hay numerosas tiendas y variedades, el camión de venta de verduras y frutas pasa cada día en el pueblo pero no hay supermercados en el pueblo (sino en San Onofre).

Cocina

Cómo es el tema de la seguridad en los alojamientos ? En el pueblo ?

Cajita de seguridad

Rincón del Mar es un pueblo muy tranquilo y seguro en general. Acá se puede caminar a cualquier hora, incluso entre la playa y el hospedaje, y sacar fotos en cualquier callejón, sin miedo.

En Mango Feliz, para su comodidad y la seguridad de sus pertenencias, cada cabaña cuenta con un cajón y cada dormitorio con un maletero. Piense en llevar su candadito !

Para completar, nuestros 4 perros y la presencia permanente 24/7 de un miembro del equipo y celador de noche, le permitirá disfrutar al 100% sin preocuparse para sus equipaje(s) y vehículo(s).

Cómo reservar los Tours y Actividades ?

Los tours, actividades y excursiones se reservan un día antes en general.

Mango Feliz le pone en contacto, sin comisión, con los Prestadores de servicio Locales para que pueda organizar directamente con cada guía, lanchero, profe de taller… En general, las actividades se pagan en efectivo, y siempre se le paga directamente al prestador al momento de hacer la actividad.

Todas las experiencias presentadas aquí son operadas por terceros ajenos a Mango Feliz. Como resultado, son los únicos responsables de la organización (condiciones materiales y confirmar sus precios, acá indicado por persona) y del buen desarrollo de las actividades que proponen (puntualidad, seguridad etc.).

Oso perezoso

Quiero ir unos días a las islas, se puede guardar mi equipaje ?

islas

Le podemos hacer el favor de guardar su(s) equipaje(s) en nuestra bodega hasta 4 días, para colaborarle durante de su estadía a las islas.

Este servicio no le estará facturado aunque las propinas siempre estarán bienvenidas!

Se reciben Voluntarios en Mango Feliz?

NO recibimos voluntario.as porque intentamos de crear oportunidades de trabajo para los nativos (y además de ser injusto, sería ilegal).

Sin embargo, tenemos opciones de alojamiento muy económicas que les permitirá descubrir nuestro paraíso sin impactarlo negativamente haciendo casi gratis el trabajo que los nativos necesitan para seguir viviendo acá con su familia….

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